Rechtliches
Allgemeine
Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen MakeSimple.CH (Inhaberin: Yagmur Ipek, Wassergrabe 6, 6210 Sursee) und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern MakeSimple ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Angebote und Vertragsschluss
Angebote von MakeSimple sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung von MakeSimple oder durch tatsächliche Leistungserbringung. Bestellungen sind für den Kunden bindend.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Zahlungsverzug wird ohne weitere Mahnung ein Verzugszins von 5% (1. Mahnung) bzw. 10% (2. Mahnung) fällig.
4. Lieferung und Gefahrenübergang
MakeSimple liefert Produkte durch persönliche Übergabe oder Installation vor Ort — nicht per Post. Die Gefahr geht mit der physischen Übergabe auf den Kunden über.
5. Gewährleistung
SmartBoards und Displays erhalten eine Garantie von 3 Jahren, alle anderen Produkte von 2 Jahren. Die Garantie umfasst keine Schäden durch unsachgemässe Handhabung, Stürze, Feuchtigkeit oder Eingriffe Dritter.
6. Abonnements und Laufzeitverträge
Monatliche Abonnements (z.B. MakeView CMS, SmartBoard Miete) können mit 30 Tagen Kündigungsfrist zum Monatsende gekündigt werden. Laufzeitverträge (z.B. 36-Monate SmartBoard-Paket) können während der Laufzeit nicht vorzeitig beendet werden.
7. Rückgabe
Privatkunden (B2C) haben 7 Tage Rückgaberecht bei unbenutzter Ware in Originalverpackung. Für Geschäftskunden (B2B) sind Bestellungen verbindlich; eine Rückgabe aus Unzufriedenheit ist ausgeschlossen.
8. Geistiges Eigentum
MakeSimple behält das Urheberrecht an allen erstellten Inhalten (Videos, Designs, Templates), sofern keine separate Abkaufvereinbarung besteht. Dem Kunden wird ein nicht-exklusives Nutzungsrecht eingeräumt.
9. Datensicherung
Kunden sind verpflichtet, vor Übergabe eines Geräts an MakeSimple für eine vollständige Datensicherung zu sorgen. MakeSimple übernimmt keine Haftung für Datenverluste während der Servicetätigkeit.
10. Haftungsbeschränkung
MakeSimple haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Indirekte Schäden und Folgeschäden sind — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Sursee, Kanton Luzern.
12. Kontakt
MakeSimple.CH · Yagmur Ipek · Wassergrabe 6 · 6210 Sursee
info@makesimple.ch · +41 41 521 87 13